Appreciative Inquiry, Waarderend Onderzoek, is het model van changemanagement van David Cooperrider, ontwikkeld aan de Case Western Reserve University in de jaren 80, als reactie op de bestaande modellen die enkel probleemoplossend waren en vertrokken van tekorten.
Als bvb. British Airways stelde "we willen dat elke passagier bij bestemming zijn bagage heeft" was de reframing in A.I.
Ons einddoel is : "excellence in service".
Appreciative coaching volgt die werkwijze en is "een coaching waarbij de waardering van behaalde successen optimaal tot zijn recht komt.
Problemen oplossen legt de focus op problemen.
Daarom verlegt Appreciative coaching de focus en identificeert en en creërt wat je wilt als eindresultaat. Zeg maar een energiegevende springplank naar de toekomst."
De start van elke Appreciative Coaching is dan ook het stellen van waarderende standaardvragen.
Doel: zoeken om de successen uit het verleden te herhalen en welke de kernwaarden zijn die levensenergie geven.
Of: de focus ligt op wat er gebeurt als dingen op hun best zijn (individu, team, organisaties, bedrijven)
Positieve gevoelens worden gegenereerd, er is verhoogde energie en een diepere connectie met jezelf en de anderen.
